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HP・DELL製ノートPCがWiFi2.4Ghzの12chと13chに繋がらない

Hewlett-Packard製やDELL製に限らないのだが、米国メーカーの端末をWiFiルータの2.4Ghz帯に接続しようとしても、ネットワークの選択画面でSSIDすら表示されないということがある。
米国製の機器には2.4Ghz帯の12chと13chには接続できないものがあるので、このような場合はルータ側を11ch以下に設定すれば良い。
アメリカの電波法で12chと13chの周波数が使用できないことに起因していて、デバイスドライバレベルで12chと13chが使用できないようにした上で出荷されているらしい。
ルータの設定画面を開き手動で11ch以下に切り替えるか、チャンネル自動設定の項目の中に「1ch～11ch」という選択肢がある機種ならそれに切り替えれば問題解決できる。