Android端末の全データを消去して、すべての状態を購入時に戻すモードに移行するための手段。 何をしても不具合が直らないときは最後の手段として試してもいいかもしれない。 基本的に2つ以上のボタンを長押するのだが、端末によって3種類ある。 手持ちの端末がどのパターンか分からないときは、ひとつずつ試してみるしかない。 機種によっては、かなり長い時間押し続ける必要がある。 ファクトリーリセットモードに入ると、ドロイド君の絵が出てきてその下に小さな英文字が並ぶので、その画面が出てきたら手を離す。
物理ホームボタンがある端末 電源ボタン+音量下ボタン+ホームボタン の3つを同時に長押し
音量大小ボタンが独立している端末 電源ボタン+音量下ボタン+音量上ボタン の3つを同時に長押し
それら以外の端末 電源ボタン+音量下ボタン の2つを同時に長押し
裏モードに入った後 基本的にすべて英語でメッセージが出てくる。 音量大・小ボタンでメニューの変更、電源ボタンで決定。